Termini e Condizioni
Termini e Condizioni di Vendita
Benvenuto nel nostro negozio online! Offriamo profumi di marca a prezzi competitivi, garantendo qualità e originalità. Utilizzando il nostro sito, accetti i seguenti termini e condizioni, che regolano l’acquisto e l’utilizzo dei nostri prodotti.
1. Informazioni Generali
• Il sito è gestito da Platea, con sede legale in Piemonte.
• Per qualsiasi domanda o chiarimento, puoi contattarci via e-mail all’indirizzo platea.beauty@gmail.com.
2. Prodotti e Originalità
• Tutti i prodotti venduti sul nostro sito sono profumi di marca originali a prezzi ridotti, grazie alle nostre partnership e forniture dirette.
• Le immagini dei prodotti sono illustrative e potrebbero non rappresentare esattamente la confezione attuale (ad esempio, per aggiornamenti del produttore).
• La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni e sarà confermata al momento dell’ordine.
3. Prezzi e Sconti
• I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversamente specificato.
• Offriamo sconti significativi rispetto ai prezzi al dettaglio consigliati, mantenendo standard di qualità elevati.
• Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso, ma gli ordini già confermati non subiranno variazioni.
4. Pagamenti
• Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
• Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Bonifico bancario
• Il pagamento deve essere completato al momento dell’ordine. Non accettiamo contrassegni.
• I dati di pagamento sono protetti e gestiti in modo sicuro tramite sistemi certificati.
5. Spedizione e Consegna
• Effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia.
• Tempi di consegna:
• Consegniamo i prodotti in 24/48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine, salvo cause di forza maggiore.
• La spedizione è gratuita per ordini superiori a [Importo] €, salvo promozioni specifiche.
• I costi di spedizione per ordini inferiori a questa soglia sono indicati al momento del checkout.
• Una volta spedito l’ordine, riceverai un numero di tracciamento per monitorare la consegna.
6. Politica di Reso e Rimborso
• Diritto di recesso: Puoi richiedere il reso entro 20 giorni dalla consegna del prodotto, purché:
• Il prodotto sia nella confezione originale, non aperto né utilizzato.
• Resi per difetti: Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contatta il nostro Servizio Clienti entro 7 giorni dalla consegna per richiedere una sostituzione o un rimborso.
• Le spese di reso:
• Sono a carico del cliente in caso di recesso volontario.
• Sono a carico nostro in caso di prodotto difettoso o errore nella spedizione.
• Tempi di elaborazione del rimborso: Una volta ricevuto il prodotto reso, elaboreremo il rimborso entro 5 giorni lavorativi.
7. Garanzie
• Garantiamo che tutti i prodotti venduti sono autentici e rispettano gli standard di qualità dichiarati.
• Non siamo responsabili per reazioni allergiche o sensibilità personali ai prodotti. Si invita a verificare gli ingredienti elencati prima dell’uso.